
「開院まであと1ヶ月しかない」「急いでリニューアルしたいが、何から手をつければいいか分からない」――そんな焦りを感じている院長先生へ。
病院ホームページを短期間で、かつ失敗せずに立ち上げるには、制作会社任せにするのではなく『院長側の動き方』にコツがあります。医療現場の忙しさを考慮した、最も効率的な最短ルートを解説します。
毎日、開業準備や診療に追われ、制作会社との打ち合わせの時間すら惜しいと感じていることでしょう。しかし、ここで焦って安易な業者に頼むと、後々「集患できない」「法的に問題がある」といった大きなリスクを抱えることになります。
数多くの医療機関サイトをプロデュースしてきた専門家として、スピードと品質を両立させるための「妥協すべき点」と「譲れない点」を、先生の貴重な時間を守る視点でアドバイスします。
病院・クリニックのホームページ制作にかかる一般的な期間と「短納期」の目安
- フルオーダーメイドの場合、通常は3〜6ヶ月の期間が必要
- テンプレートを活用した短納期プランなら「最短1ヶ月」も射程圏内
- 「短納期=低品質」ではなく「工数削減」と捉えることが重要
まず、スケジュール感の認識合わせから始めましょう。通常、こだわり抜いたフルオーダーメイドのクリニックサイトを作ろうとすれば、ヒアリングから公開まで3ヶ月から半年はかかります。これは、デザインのすり合わせや原稿作成、撮影、確認作業に膨大な時間がかかるためです。
しかし、先生が求めているのは「作品」としてのホームページではなく、「集患や採用に機能する」ホームページはずです。その場合、制作工程を圧縮することで1ヶ月〜1.5ヶ月での公開が現実的な「短納期」のラインとなります。
ここで誤解していただきたくないのは、期間が短いからといって「手抜き」ではないということです。むしろ、ゼロから車輪を発明するような無駄な工程を省き、医療機関として必要な機能をパッケージ化された手法を用いることで、質を落ずに時間を短縮するのです。
なぜ遅れる?病院サイト制作で納期が延びる3つの落とし穴
- 最大の遅延要因は「院長先生の原稿確認待ち」である
- 写真素材が揃わないことによる「空白期間」の発生
- 主観的な「デザインの好み」による修正ラリーの泥沼化
多くの先生が「制作会社が作業を急げば早くなる」と考えがちですが、実は納期遅れの最大の原因はクライアント(病院)側にあります。特に以下の3点は、多忙な先生が陥りやすい「時間の落とし穴」です。
- 原稿作成・確認の滞留
診療方針や挨拶文など、「先生にしか書けない」とされる部分が、忙しさのあまり後回しになり、数週間止まることはザラにあります。 - 写真撮影のスケジュール
内装工事が終わっていない、スタッフが揃わない、といった理由で撮影日が決まらず、デザインがはまらないケースです。 - デザインへの過度なこだわり
「この青色はもう少し薄く」「ここの余白を詰めて」といった、集患効果に直結しない細部の修正を繰り返すことで、公開日がどんどん遠のきます。
短納期を目指すなら、これらの「ボールが院長側にある時間」をいかにゼロに近づけるかが勝負になります。
短納期でも高品質なサイトを実現する「テンプレート活用」のメリットと限界
- 医療機関に特化したテンプレートは「成功事例の集合体」である
- 患者さんは「オリジナリティ」よりも「情報の探しやすさ」を求めている
- デザイン構築の時間を短縮し、コンテンツ(中身)の充実に時間を割ける
「テンプレート」と聞くと、「どこにでもある安っぽいサイトになるのでは?」と不安になる先生もいらっしゃいます。しかし、医療Webのプロから言わせれば、今の状況でフルスクラッチ(完全・一から制作)を選ぶのは悪手です。
優れた制作会社が持っている医療機関用テンプレートは、過去の膨大なデータから導き出された「患者さんが最も予約しやすい導線」が最初から組み込まれています。つまり、テンプレートを使うことは「集患の成功法則を利用する」ことと同義です。
メディココンサルティングのようなサービスでも言及されていますが、テンプレートを活用することで、デザインにかかる膨大な時間をカットし、最短1ヶ月程度での公開が可能になります。患者さんが求めているのは、芸術的なデザインではなく、「診療時間」「場所」「どんな先生か」という情報への最短アクセスです。ここに特化することが、短納期成功の鍵です。
忙しい院長でもできる!制作を劇的にスピードアップさせる事前準備リスト
- 完璧な文章は不要。箇条書きのメモ(ゼロ・ドラフト)を用意する
- プロのライターに「整える作業」を任せる勇気を持つ
- 採用サイトや他院の事例から「入れたい要素」だけピックアップしておく
先生が最も苦痛に感じる「原稿作成」を劇的に楽にする方法をお伝えします。それは、「原稿を書こうとしないこと」。
代わりに、「ゼロ・ドラフト(下書きの前のメモ)」を制作会社に渡してください。具体的には以下の3点だけで十分です。
- 基本情報(確定しているものだけでOK)
住所、電話番号、診療時間、休診日、標榜科目。 - 先生の経歴と理念のキーワード
きれいな文章にする必要はありません。「地域密着」「痛くない治療」「説明重視」など、大切にしたい単語を箇条書きにしてください。あとはプロのライターやディレクターが、それらしい文章に仕上げます。 - ターゲット患者のイメージ
「忙しいビジネスマン」なのか「高齢者」なのか「小児の親」なのか。これさえ伝われば、デザインの方向性は決まります。
「自分で書かないと想いが伝わらない」という責任感は素晴らしいですが、今は「公開すること」が最優先です。プロに素材(ネタ)だけ渡して、調理は任せる。これが最短ルートです。
医療広告ガイドライン違反を避けつつ最短で公開するための注意点
- 「絶対」「No.1」「最高」などの表現はNGワードと心得る
- ビフォーアフター写真や患者の体験談は原則掲載不可
- 修正による手戻りを防ぐため、最初から「安全運転」な表現を選ぶ
急いでいる時ほど足元をすくわれるのが「医療広告ガイドライン」です。せっかくサイトが出来上がったのに、保健所のチェックや広告審査でNGが出て修正…となれば、公開は大幅に遅れます。
特に注意すべきは以下の表現です。これらは最初から除外してください。
- 比較優良広告: 「県内一の」「最高峰の」といった他院より優れていると誤認させる表現。
- 誇大広告: 「必ず治る」「絶対安全」などの保証表現。
- 患者様の声: 医療広告ガイドラインでは、主観的な体験談の掲載は原則禁止されています。
短納期を目指すなら、グレーゾーンを攻めるような表現は避け、事実に基づいた誠実な情報を掲載することに徹してください。それが結果として、修正の手間を省き、最速での公開につながります。
失敗しない制作会社選びのチェックポイント:実績とサポート体制
- 「医療専門」の実績があるか?(一般企業の制作とはルールが違う)
- 「原稿作成サポート」や「ライティング代行」が含まれているか
- レスポンスの早さと、IT用語を使わない説明能力があるか
制作会社を選ぶ際、単に「納期が早い」というだけで選ぶのは危険です。その早さが「何もしてくれないから早い(枠だけ渡して終わり)」なのか、「効率化されているから早い」のかを見極める必要があります。
忙しい先生が選ぶべきパートナーの条件は以下の通りです。
- 医療専門のノウハウがあるか
医療広告ガイドラインを熟知していない会社に頼むと、法的なリスク管理まで先生がやらなければなりません。これは大きな負担です。 - 「丸投げ」を許容してくれるか
「原稿は先生が書いてください」「写真は先生が用意してください」というスタンスの会社では、先生の手が止まった瞬間にプロジェクトが止まります。「素材さえあればこちらで作ります」と言ってくれる会社を選びましょう。 - 医療系素材(写真・イラスト)を持っているか
撮影が間に合わない場合でも、質の高い医療系フリー素材や契約素材を持っていれば、それらしく見せることができます。
公開はゴールではない!短納期制作後の運用と更新の効率化
- 「お知らせ」や「休診案内」をスマホから更新できる機能は必須
- 公開時は60点でOK。残りの40点は走りながら育てていく
- 初期制作費を抑え、運用フェーズでの改善に予算を残す
最後に、マインドセットのお話をします。ホームページは「公開した瞬間が完成」ではありません。むしろ、公開してからがスタートです。
短納期で進める場合、すべてのページを完璧に作り込む時間はないかもしれません。しかし、「トップページ」「診療案内」「アクセス」「医師紹介」という最重要ページさえしっかりしていれば、他のページは公開後に徐々に追加・修正していけば良いのです。これを「アジャイル型(改善型)」の制作と呼びます。
重要なのは、インフルエンザワクチンの開始や年末年始の休診など、「日々の情報を先生やスタッフだけで簡単に更新できるシステム(CMS)」が入っているかどうかです。これさえあれば、鮮度の高い情報を発信し続けることができます。
先生、完璧を目指して公開が遅れることによる「機会損失」は計り知れません。その1ヶ月の遅れで、何人の新患を逃し、何人の求職者の目に触れ損ねるでしょうか?
まずは「80点の完成度でも最速で出す」ことを目指してください。信頼できる医療専門の制作パートナーと組み、先生の負担を最小限にする「賢い手抜き」をすることで、開院やリニューアルを成功させましょう。