皮膚科クリニックのホームページ制作｜月額費用なし（買い切り型）で後悔しない選び方

「初期費用0円」の甘い言葉に誘われて、毎月3万円、5年で180万円も払い続けていませんか？皮膚科クリニックにとって、ホームページは『看板』ではなく『資産』です。解約したら消えてしまうレンタル品ではなく、月額費用なしで自社所有できる制作スタイルこそが、長期的なクリニック経営の利益を守ります。本記事では、後悔しない制作会社の選び方を専門医の視点で徹底解説します。

皮膚科クリニックに「月額費用なし」のホームページ制作が選ばれる理由

皮膚科の先生方とお話ししていると、「ホームページはリース契約のようなものだと思っていた」という声をよく耳にします。営業の電話がかかってきて、「初期費用はかかりません、月々の管理費だけで面倒なことは全てやります」と言われると、日々の診療に忙殺される先生方にとっては渡りに船に見えるかもしれません。

しかし、皮膚科という診療科の特性を考えてみてください。内科や外科に比べて患者数が多く、回転率が勝負となる場面も多い皮膚科経営において、毎月数万円単位で出ていく「使途不明な固定費」は、ボディブローのように利益を圧迫します。

月額費用なし（買い切り型）が選ばれる最大の理由は、この「固定費からの解放」にあります。一度制作してしまえば、サーバー・ドメイン代（年間数千円〜1万円程度）以外にランニングコストはかかりません。浮いた月額費用を、新しい医療機器の導入や、スタッフの福利厚生、あるいはここぞという時のWeb広告費に回すことができるのです。

また、月額制サービスの多くは、契約期間中に解約すると「ホームページのデータごと消去される（手元に残らない）」という契約になっていることが大半です。これは、長年積み上げた信頼や検索順位を人質に取られているのと同じ状態です。「月額なし」を選ぶことは、クリニックのWeb資産を先生自身の手に取り戻す、経営判断そのものなのです。

【比較】初期費用0円（月額制）vs 買い切り型の5年間のトータルコスト

では、具体的にどれくらいの金額差が生まれるのか、数字で見てみましょう。多くの先生が驚かれるポイントです。

【A社：初期費用0円・月額サブスク型】
– 制作費：0円
– 月額管理費：30,000円
– 契約期間：5年縛り（自動更新）
– 5年間の総額：1,800,000円
※さらに、解約時にはサイト閉鎖、ドメイン返還不可のリスクあり

【B社：買い切り型（月額なし）】
– 制作費：500,000円（相場の一例）
– 月額管理費：0円
– サーバー・ドメイン実費：年間約15,000円
– 5年間の総額：575,000円
※サイトの所有権はクリニックに帰属

いかがでしょうか。その差は120万円以上にもなります。
皮膚科の保険診療で120万円の利益を出そうとした場合、何人の患者さんを診なければならないかを想像してください。

「月額制なら修正が無制限」という謳い文句もありますが、実際にホームページの大幅な修正を毎月行うクリニックは稀です。せいぜい年末年始の休診案内や、インフルエンザワクチンの在庫状況の更新程度ではないでしょうか。それらの軽微な修正に、毎月3万円を払い続けるのは、あまりにもコストパフォーマンスが悪いと言わざるを得ません。

最初は数十万円の出費が痛いと感じるかもしれませんが、長期的なクリニック経営という視点に立てば、買い切り型が圧倒的に有利な投資であることは明白です。

月額なしでも失敗しない！皮膚科HPに必要な「3つの必須機能」

「月額管理費を払わないと、機能が劣るのではないか？」と不安に思う先生もいらっしゃいますが、それは誤解です。むしろ、自社所有の買い切り型の方が、WordPressなどの汎用的なシステムを使うため、機能拡張の自由度は高いのです。

皮膚科クリニックのホームページにおいて、絶対に外してはいけない機能は以下の3つです。

1. スマホファーストな「Web予約・問診」への導線
皮膚科は待ち時間が長くなりがちです。患者さんは「どれくらい待つか」「予約はできるか」をスマホで確認します。アイチケットやデジスマ診療などの予約システムへのリンクボタンを、スマホ画面の親指が届く位置（フッター固定など）に常に表示させることが必須です。

2. 疾患別・症状別の解説ページ（SEO対策の要）
「ニキビ 治療」「アトピー 皮膚科 [地域名]」などで検索する患者さんを集めるためのページです。これは月額費を払って業者に書いてもらう薄い記事ではなく、先生ご自身の言葉で書かれた信頼性の高い情報のほうが、Googleにも患者さんにも評価されます。自分たちで簡単にページを追加できる機能（ブログ機能など）があれば十分です。

3. 分かりやすいアクセスと駐車場情報
皮膚科は通院頻度が高くなる傾向があります。「通いやすさ」は重要な選定基準です。Googleマップの埋め込みはもちろん、最寄駅からの道順を写真付きで掲載したり、提携駐車場の有無を大きく表示したりすることは、集患に直結する機能と言えます。

これらは特別な月額オプションなど必要なく、最初の制作時にしっかりと組み込んでおけば機能するものです。

医療広告ガイドラインへの対応はどうなる？月額なしプランの注意点

月額契約のメリットとしてよく挙げられるのが、「医療広告ガイドラインへの適応サポート」です。確かに、厚生労働省のガイドラインは厳格であり、違反すれば指導の対象となります。

参照：厚生労働省「医業若しくは歯科医業又は病院若しくは診療所に関する広告等に関する指針（医療広告ガイドライン）」

しかし、「月額費用を払っていないとガイドライン違反になる」わけではありません。重要なのは、制作段階でガイドラインを熟知した制作会社に依頼することです。

例えば、「絶対に治ります」「日本一の技術」といった誇大広告や、加工した術前術後の写真掲載がNGであることは、医療サイト制作のプロであれば常識です。買い切り型であっても、納品時点でガイドラインに準拠したサイトを作ることは当然の責務です。

ただし、注意点があります。納品後、先生ご自身やスタッフさんがブログを更新する際に、うっかりNG表現を使ってしまうリスクです。
月額サポートがない場合、第三者のチェック機能が働きません。そのため、制作会社に「更新マニュアル」の中にガイドラインのNG集を含めてもらうか、院内でガイドライン勉強会を一度行うなどの対策が必要です。逆に言えば、正しい知識さえあれば、毎月の「監視料」を払う必要はないのです。

制作会社選びのチェックリスト：著作権とサーバー所有権の帰属を確認せよ

買い切り型を選ぶ際、絶対に失敗しないために契約書で確認すべきポイントがあります。ここを曖昧にすると、後々トラブルになりかねません。

□ ドメインの名義は「クリニック（院長）」になっているか？
ドメイン（〇〇-clinic.comなど）はネット上の住所です。これが制作会社名義になっていると、将来リニューアルや会社変更をする際にドメインを持ち出せず、ホームページのアドレスが変わってしまう（＝検索順位がリセットされる）という最悪の事態になります。

□ サーバーの契約者は「クリニック」か？
サーバーは土地です。制作会社のサーバーを間借りする形だと、その会社が倒産したりサービス終了したりした際に、サイトが消滅します。ご自身のクレジットカード等で契約したレンタルサーバーに、サイトを設置してもらう形が最も安全です。

□ 著作権は譲渡されるか？
制作されたデザインや文章、ロゴデータの著作権が、納品と同時にクリニックへ譲渡される契約になっているか確認しましょう。「利用権」のみの付与だと、画像一枚をチラシに流用するのにも許可や追加費用が必要になる場合があります。

□ WordPressなどの汎用CMSで作られているか？
その制作会社独自のシステム（独自CMS）で作られている場合、他社への乗り換えが極めて困難になります。世界的にシェアの高いWordPressであれば、万が一その制作会社と連絡が取れなくなっても、他の業者に保守や改修を依頼することが容易です。

月額管理費を抑えながらWeb集客（SEO）を最大化させる運用術

「月額費を払わないとSEO（検索順位対策）が弱くなるのでは？」という懸念もよく聞かれます。しかし、今のSEOにおいて最も重要なのは「誰が発信している情報か」という権威性と専門性です。

Web制作会社のライターが書いた当たり障りのないスキンケア記事よりも、皮膚科専門医である先生が書いた「最新の治療機器の解説」や「季節ごとの皮膚トラブルへの対処法」の方が、Googleは高く評価します。つまり、SEOにおいて最強の武器を持っているのは、制作会社ではなく先生ご自身なのです。

月額費をかけずに集客を最大化する運用術は以下の通りです。

1. 院内ブログの更新：月に1本でも良いので、患者さんの悩み（検索キーワード）に答える記事を書く。
2. MEO対策（Googleマップ）：Googleビジネスプロフィールのオーナー確認を行い、正確な診療時間を入力し、口コミに誠実に返信する。これは無料でできます。
3. SNS・LINEの活用：ホームページに来た人をインスタグラムやLINE公式アカウントに誘導し、休診情報や美容皮膚科のキャンペーン情報を届ける。

これらは全て、自社所有のホームページを基点として、院内で完結できる施策です。高額なコンサル料を払わずとも、患者さんと向き合う姿勢をWeb上で表現することこそが、結果として集患につながります。

まとめ：皮膚科経営の安定は「Web資産の自社所有」から始まる

皮膚科クリニックの経営において、ホームページは単なる集客ツール以上の意味を持ちます。それは、地域医療への想いを伝え、患者さんとの信頼関係を築くためのデジタルの「本院」です。

初期費用0円という入り口の安さに惑わされ、大切なその場所を借り物のままにしておくのはリスクが高すぎます。毎月の固定費という「止血」を行い、その分を医療の質や患者サービスの向上に投資する。そして、何年経っても色褪せず、自由に育てていける「自社所有のWeb資産」を築く。

これこそが、賢明な皮膚科医が選ぶべきホームページ戦略です。
先生のクリニックが、Webという側面からも自立し、地域に根差した強い経営基盤を築かれることを心より願っております。