病院ホームページ制作を「原稿なし」で丸投げする完全ガイド｜失敗しない選び方と注意点

「ホームページをリニューアルしたいが、原稿を書く時間がどうしても作れない……」

「制作会社に相談したら『原稿は先生が用意してください』と言われ、そこでプロジェクトが頓挫してしまった」

日々の診療、スタッフの管理、レセプト業務……。
ただでさえ分刻みのスケジュールで動いている院長先生にとって、専門的なWebライティングを行う時間を捻出するのは、物理的に不可能に近いことでしょう。

それにもかかわらず、多くの一般的な制作会社は「医療の内容は先生にしか分からないから」という理由で、膨大な原稿作成を医師に丸投げしてきます。これでは、いつまで経ってもホームページは完成しません。

実は、現在の病院広報において、医師が1文字も書かずに集患力の高いサイトを作ることは十分可能です。むしろ、プロに任せたほうが、患者さんにとって分かりやすく、Googleにも評価されるサイトに仕上がります。

ただし、そこには『医療広告ガイドライン』という高い壁と、制作会社選びの落とし穴が存在します。

本記事では、多忙な先生が安心して任せられる『原稿不要』サービスの選び方を、SEOと法務の両面を知り尽くした制作者の視点から解説します。

なぜ病院のホームページ制作で「原稿なし」プランが選ばれるのか

先生ご自身が原稿を書こうとすると、どうしても「学会発表」や「論文」のようなトーンになりがちです。医学的に正確であることは素晴らしいのですが、患者さんが求めているのは「私の症状が治るのか」「痛くないか」といった、もっと日常的なレベルの情報です。

また、WebサイトにはWebサイト特有の「読ませる技術」が必要です。スマホで流し読みされることを前提とした構成や、検索エンジン（Google）に好まれるキーワードの配置など、これらは医療とは全く別の専門スキルです。

「原稿なし」プランが選ばれる最大の理由は、単なる「時短」ではありません。「餅は餅屋」の発想で、医療のプロである先生と、伝え方のプロである制作会社が、互いの得意分野に集中することで、結果として最高のアウトプット（集患できるサイト）が生まれるからです。

無理をして夜なべして書いた原稿よりも、プロが取材して書いた原稿のほうが、結果的に患者さんの心に響くケースは非常に多いのです。

「原稿不要」には2つの種類がある：テンプレート型 vs 取材型

「原稿不要で丸投げOK」と謳っていても、その中身には天と地ほどの差があります。ここを間違えると、安物買いの銭失いになりかねません。

1つ目は「テンプレート型」です。
「内科ならこの文章」「小児科ならこの文章」といった具合に、あらかじめ用意された一般的な説明文をパズルのように当てはめるだけの方式です。
これなら費用は格安ですが、どこの病院のサイトを見ても同じようなことしか書いていないため、先生のクリニックの魅力は全く伝わりません。Googleも「コピーコンテンツ」とみなし、検索順位が上がらない原因になります。

2つ目は「取材型」です。
プロのライターやディレクターが先生にインタビューを行い、その内容をもとにオリジナルの原稿を作成する方式です。
「なぜここで開業したのか」「どのような診療方針を大切にしているのか」といった、先生の「想い」や「熱量」を言語化します。

先生が求めている「丸投げ」が、単にページが埋まればいいというものではなく、「きちんと自院の良さを伝えて患者さんを集めたい」という目的であれば、選ぶべきは間違いなく後者です。

医師が執筆しなくても高品質なコンテンツができる制作プロセスの裏側

「私が書かなくて、本当に正しい医療情報が発信できるのか？」
先生が最も不安に感じるのはこの点かと思います。しかし、質の高い「取材型」の制作会社には、医師が書かなくても品質を担保する確固たるプロセスが存在します。

まず、制作チームは取材前に先生の専門分野や地域の競合医院を徹底的にリサーチします。その上で、1〜2時間程度のインタビューを行い、先生の診療方針や得意な治療、患者さんへの接し方などを深掘りします。先生は質問に答えるだけで、頭の中にある情報が整理されていきます。

次に、その情報を「メディカルライター」と呼ばれる専門職が記事化します。彼らは医療知識を持ちながら、それを一般の患者さんに分かりやすく噛み砕くプロです。

「専門用語を並べ立てる」のではなく、「患者さんが検索しそうな言葉に置き換える」。この変換作業こそが、医師不在の執筆プロセスにおける最大の付加価値です。先生は最終確認をするだけで、プロ品質のコンテンツが完成する仕組みになっています。

【重要】原稿なしプランで必ずチェックすべき「医療広告ガイドライン」対策

ここが、一般企業のホームページ制作と決定的に違う点です。
飲食店や美容室なら許される表現でも、医療機関では法律で厳しく規制されています。

厚生労働省の「医療広告ガイドライン」では、患者さんを誤認させるような広告、比較優良広告（「地域No.1」など）、誇大広告などが禁止されています。また、自由診療を掲載する際には、リスクや副作用、費用などを明記する「限定解除」の要件を満たす必要があります。

もし、Web制作会社がこのガイドラインを熟知していないとどうなるか？
「最新の治療法で絶対に治ります！」といった魅力的な（しかし違法な）コピーを勝手に作ってしまうかもしれません。これを行政から指摘された場合、責任を問われるのは制作会社ではなく、院長である先生ご自身です。

「原稿はお任せください」という会社に対しては、「医療広告ガイドラインを遵守したライティングができますか？」「過去にガイドライン対策でどのような修正を行った実績がありますか？」と必ず質問してください。ここで言葉に詰まるような業者は、どれだけ安くても避けるべきです。

失敗しない制作会社の選び方：医療専門ライターの有無が分かれ道

「原稿作成代行」の裏側で、誰がキーボードを叩いているかは非常に重要です。
残念ながら、一部の制作会社では、医療知識の全くないアルバイトや、クラウドソーシング上の安価なライターに外注しているケースがあります。これでは、内容の正確性が担保されないばかりか、手直しのために先生の手間が逆に増えてしまいます。

失敗しないための判断基準は、「医療専門のライティング体制があるか」です。

商談の際に、「ライターの方は医療業界の経験がありますか？」「御社の制作チームには、医療法務に詳しいスタッフがいますか？」と聞いてみてください。
優秀な制作会社であれば、医療系の取材経験が豊富なライターや、元医療従事者のスタッフをアサインしてくれます。

先生の貴重な時間を預ける相手です。「なんでも書けます」という汎用的なライターではなく、「医療の重みを知っている」専門家を選んでください。

原稿不要プランの費用相場とコストパフォーマンスの考え方

気になる費用についてですが、当然ながら先生が原稿を用意する場合に比べてコストは上がります。
一般的に、しっかりとした取材と執筆を行う場合、1ページあたり3万円から、内容が専門的であれば10万円程度のライティング費用がかかることが一般的です。サイト全体（10〜20ページ）で見ると、ライティングだけで数十万円〜100万円規模の追加投資になることもあります。

しかし、これを「高い」と切り捨てる前に、少し視点を変えてみてください。

もし先生がご自身で執筆する場合、診療後の疲れた体で何十時間もの作業時間を奪われます。その時間を時給換算すれば、いくらになるでしょうか。
あるいは、内容の薄い安価なサイトを作ってしまい、数年間ほとんど患者さんが来なかったとしたら、その「機会損失」は数百万円、数千万円にのぼるかもしれません。

プロによる原稿作成は、「24時間365日、文句も言わずに正確な説明をしてくれる優秀な受付スタッフ」を一人雇うようなものです。一度作ってしまえば、その文章は長く働き続け、患者さんを連れてきてくれます。そう考えれば、決して高い投資ではないはずです。

丸投げでもここだけは確認！医師が最終チェックすべき3つのポイント

「丸投げ」と言っても、最後の砦はやはり院長である先生です。納品前の原稿確認では、以下の3点だけは必ず目を通してください。てにをは（文法）の修正などは制作会社に任せてOKです。

1. 事実確認（Fact Check）：
   診療時間、使用する機器の名称、治療の手順など、事実そのものに誤りがないか。ライターが専門家であっても、先生の医院独自のルールまでは把握しきれません。
2. トーン＆マナー（Tone & Manner）：
   「親しみやすさ」を重視するのか、「権威性」を重視するのか。先生が普段患者さんに接している雰囲気と、文章の雰囲気が乖離していないかを確認してください。
3. 禁止表現の有無（Compliance）：
   ガイドライン対策は制作会社が行いますが、念のため先生の目でも「No.1」「最高」「絶対」といった過度な表現がないか確認してください。リスク管理の二重チェックになります。

この3点さえクリアしていれば、あとはプロのデザイン力とSEO対策に身を委ねて大丈夫です。

忙しい院長でも理想のサイトが手に入る、最短ルートのQ&A

Q. 地方のクリニックですが、取材に来てもらえますか？
A. 多くの会社が全国対応可能です。現在はZoomなどのオンライン取材で完結するケースも増えており、品質も対面と遜色ありません。移動時間もかからないため、先生の隙間時間を活用しやすくなっています。

Q. 写真撮影もお願いできますか？
A. はい、原稿作成（ライティング）と写真撮影はセットで依頼するのがベストです。文章の内容に合わせた写真をプロが撮影することで、サイトの説得力が飛躍的に向上します。

Q. 制作期間はどれくらいかかりますか？
A. 取材型の原稿作成を含む場合、通常3ヶ月〜6ヶ月程度です。原稿作成に時間がかかりますが、先生が執筆するのを待ってプロジェクトが止まるより、結果的に早く公開できるケースがほとんどです。

---

先生が日々向き合っているのは、目の前の患者さんの命や健康です。ホームページの原稿執筆に悩み、ストレスを抱える必要はありません。

正しいパートナーを選び、適切なプロセスを踏めば、先生の手を煩わせることなく、医院の理念を体現した素晴らしいサイトは必ず完成します。
まずは「医療に強い」「ライティング体制がある」制作会社に相談し、「書く時間は取れないが、想いは伝えたい」と伝えてみてください。そこから、理想の医院づくりが加速するはずです。