内科クリニックのホームページ制作を『原稿不要』で成功させる方法｜多忙な院長が選ぶべき賢い選択肢

「ホームページを新しくしたいが、原稿を書く時間が1秒もない……」そうお悩みの院長先生へ。内科クリニックのサイト制作において、最も時間を奪うのは『原稿の執筆』です。しかし、世の中にある『原稿不要』という言葉を鵜呑みにして、どこかで見たようなコピペ記事のサイトを作ってしまうのは、クリニックの信頼を損なう最大のリスクです。本記事では、多忙な先生が一切筆を執ることなく、まるで自分で書いたかのような、熱量と信頼感のあるホームページを完成させるための『賢い外注の極意』を解説します。

なぜ内科クリニックのHP制作で「原稿作成」が最大のハードルになるのか

開業して数年、地域医療の最前線に立つ先生方の日常は、まさに分刻みのスケジュールでしょう。午前診察、訪問診療、午後診察、そして夜はレセプトチェックや紹介状の作成。この過密スケジュールの中で、「ホームページの原稿を書いてください」と言われても、それは物理的に不可能です。

制作会社から渡される「ヒアリングシート」や「原稿記入フォーマット」を見た瞬間、そっとPCを閉じた経験はありませんか？

内科クリニックの場合、対応する疾患が多岐にわたるため、書くべき分量も膨大になります。さらに、医師としてのプロ意識が高い先生ほど、「中途半端なことは書けない」という責任感がブレーキをかけます。その結果、制作契約をしたものの、「原稿待ち」の状態で半年、1年とプロジェクトが塩漬けになってしまう。これは決して珍しい話ではありません。

先生が悪いのではありません。そもそも、「診療のプロ」である先生に、「執筆作業」という全く異なる脳の使い方を強いる制作プロセスそのものに無理があるのです。

「原稿不要」の甘い罠｜テンプレート型とインタビュー型の決定的な違い

ここで注意していただきたいのが、制作会社の謳う「原稿不要」という言葉の定義です。実はここには、天と地ほどの差がある2つのタイプが存在します。

1つ目は、「テンプレート型（コピペ型）」です。
「内科のよくある文章を入れておきますね」というスタンスで、どこかのクリニックで見たような、当たり障りのない文章が最初から流し込まれているタイプです。手間はかかりますが、独自性はゼロ。「近隣のクリニックと内容が同じ」という事態になりかねず、Googleなどの検索エンジンからも「コピーコンテンツ」とみなされ、SEO（検索順位）で不利になるリスクすらあります。

2つ目は、私が強く推奨する「インタビュー型（取材代筆型）」です。
これは、プロのライターが先生にインタビューを行い、その録音データを元に原稿を作成する方法です。先生は喋るだけ。しかも、プロのライターは「患者さんが何を知りたいか」を熟知しているため、先生の頭の中にある専門知識や想いを、患者さんに響く言葉へと翻訳してくれます。

前者は「手抜き」ですが、後者は「高度な分業」です。質を落とさずに手間を省くには、この「インタビュー型」を選ぶ以外に道はありません。

医療広告ガイドラインを遵守しつつ、院長の想いを言語化する「プロの代筆」とは

医療機関のホームページ制作において、避けて通れないのが「医療広告ガイドライン」の存在です。厚生労働省が定めるこのルールは年々厳格化しており、意図せず違反してしまうリスクが常にあります。

例えば、先生が熱意を持って「当院ならこの症状を完治させられます」と書きたくても、それはガイドライン上、掲載できない表現（誇大広告や絶対的表現の禁止）となります。

自分で原稿を書く場合、このガイドラインを逐一チェックしながら執筆するのは至難の業です。しかし、医療専門のライターによる代筆であれば、先生の「治したい」「救いたい」という熱い想いを受け取った上で、「法的に問題のない、かつ患者さんに魅力が伝わる表現」へと変換することができます。

これは単なる代行作業ではありません。リーガルチェックという専門スキルを持ったパートナーを雇うことと同義です。先生の医師免許とクリニックの信頼を守るためにも、ここはプロに任せるべき領域なのです。

忙しい院長必見！丸投げしても「高品質なサイト」が完成する制作会社選びの5基準

では、具体的にどのような制作会社を選べばよいのでしょうか。「丸投げ」といっても、相手を選ばなければ失敗します。以下の5つの基準で選定してください。

特に重要なのが「取材力」です。ダメな制作会社は、ヒアリングの際に「診療時間を教えてください」「地図はどうしますか？」といった事務的なことしか聞きません。
一方で、優秀な制作会社は、「なぜ先生は、この地域で開業しようと思ったのですか？」「特に力を入れている診療方針は何ですか？」「最近、印象に残った患者さんのエピソードはありますか？」と、先生の「人となり」や「医療哲学」を深掘します。

この「問い」の質こそが、出来上がるホームページの質を決定づけます。契約前の打ち合わせで、担当者がどれだけ先生の話に耳を傾け、本質的な質問をしてくれるか。これをリトマス試験紙としてください。

内科特有の「疾患説明ページ」もプロにお任せ？専門ライター活用術

内科クリニックの集患において、非常に重要なのが「疾患ごとの説明ページ」です。「地域名 + 糖尿病」「地域名 + 高血圧」などで検索した患者さんが、最初にたどり着くページだからです。

しかし、これらを全てゼロから書こうとすると膨大な時間がかかります。ここでこそ、プロの活用が光ります。
疾患の一般的なメカニズムや症状、一般的な治療法といった「教科書的な内容」は、医療ライターにお任せください。彼らは信頼できる医学書やガイドラインを元に、正確なベース原稿を作成できます。

先生の役割は、「執筆」ではなく「監修」です。
出来上がった原稿に目を通し、「当院では特にここを重視している」「この薬の使い方は当院の方針とは少し違うから修正して」といった赤入れをするだけ。これなら、ゼロから書く手間の10分の1以下の時間で済みます。
さらに、ライターは「検索されやすいキーワード」を意識して文章を構成するため、集患効果も最大化されます。

原稿なしプランの費用相場と、医師の「時給」から考える投資対効果

「インタビューや原稿作成を依頼すると、費用が高くなるのでは？」と懸念されるかもしれません。確かに、通常の制作費に加え、ライティング費用として数万〜数十万円が加算されるのが一般的です。

しかし、ここで冷静に「先生の時給」を計算してみてください。
もし先生が診療以外の時間を使って、慣れない執筆作業に合計50時間を費やしたとします。先生の時給（あるいはその時間に診療をしていたら得られた収益）を掛け合わせると、いくらの損失になるでしょうか？おそらく、ライティング依頼費用の数倍の金額になるはずです。

さらに、プロが書いた文章は集患力が高いため、公開後のリターンも大きくなります。
目先の見積もり金額だけを見て「自分で書けばタダだ」と考えるのは、経営的な視点では大きな機会損失です。「自分の時間は、自分にしかできない診療と経営判断に使う」。この割り切りこそが、成功するクリニック経営の鉄則です。

失敗しないための最終チェック：公開後の修正や更新の手間まで見極める

素晴らしい原稿でサイトが完成しても、運用が不便では意味がありません。特に内科は、ワクチン接種の予約開始や、発熱外来の対応変更など、タイムリーな情報発信が求められます。

「原稿不要」で依頼したとしても、日々の「お知らせ」更新まで制作会社に依存する仕組みだと、更新料がかさんだり、タイムラグが生じたりします。
固定ページの執筆はプロに任せつつ、「お知らせ」などの流動的な情報は、院内のスタッフがスマホやPCから簡単に投稿できるシステム（CMS）になっているかを必ず確認してください。

また、数年後に新しい医療機器を導入したり、医師が増えたりした場合に、その部分だけ追加取材・執筆をしてくれるアフターサポートがあるかも重要なチェックポイントです。

結論：診察に集中しながら「地域一番のクリニックサイト」を手に入れる最短ルート

多忙な院長先生にとって、ホームページ制作における最善手は、「自分で頑張って書くこと」ではありません。「書くことをプロに任せ、自分は監修者（Editor in Chief）になること」です。

「原稿不要」という言葉を、「手抜き」ではなく「戦略的な業務分担」と捉え直してください。先生の想いや診療方針を深く理解し、それを患者さんに届く言葉で表現してくれる制作会社とタッグを組めば、先生はペンを持つことなく、地域で一番信頼されるクリニックサイトを手に入れることができます。

もし今、原稿作成のプレッシャーでホームページのリニューアルが止まっているなら、まずは「取材に強い」医療専門の制作会社に相談してみてください。たった1時間のインタビューが、先生のクリニックの未来を大きく変えることになるはずです。