
「ホームページは作りたい。でも、原稿を書く時間は1分もない」――。そんな小児科の先生、ご安心ください。今のクリニック制作は、先生がペンを握らなくても、専門知識と集患ノウハウを兼ね備えたプロがすべてを代行する時代です。多忙な毎日を変えるための、賢いホームページ制作の進め方を解説します。
小児科クリニックのホームページ制作で最大の壁は「原稿作成」にある
- 診療、予防接種、健診の合間に「執筆」をするのは物理的に不可能に近い
- 「来週の休診日にやろう」が続き、開院日までにサイトが完成しないリスク
- 専門家ゆえにこだわりすぎて筆が止まる「完璧主義」の罠
都内の小児科クリニックの現場がどれほど戦場であるか、私はよく理解しています。朝一番から発熱したお子さんの対応に追われ、午後の診療前には乳幼児健診と予防接種のラッシュ。そして夕方の保育園お迎え後の駆け込み受診まで、息つく暇もありませんよね。
そんな状況の中で、「ホームページの挨拶文を書いてください」「診療方針を2000文字で」と制作会社に言われても、それは無理な相談です。
多くの先生がここで躓きます。「自分で書かないと想いが伝わらない」という責任感と、「物理的に時間が取れない」という現実の板挟み。その結果、ホームページの公開が開院ギリギリになったり、最悪の場合、「準備中」のページばかりのスカスカな状態でスタートしてしまったりします。
これでは、本来来てくれるはずだった地域の患者さん(親御さん)を取り逃がしてしまいます。まず認識すべきは、先生にとっての最大のボトルネックは「技術」でも「予算」でもなく、「原稿を書く時間」そのものであるという事実です。
「原稿不要」の制作会社が小児科医に選ばれる3つの理由
- 医療知識を持ったプロのライターが、患者視点の分かりやすい文章を作成
- 先生の業務は「ゼロからの執筆」から「出来上がった原稿のチェック」へ激変
- SEO(検索対策)を意識した構成で、地域検索での上位表示を狙える
「原稿不要」と聞くと、「ありきたりな文章でお茶を濁されるのではないか?」と不安に感じるかもしれません。しかし、医療特化の制作会社が提供する「原稿作成代行」は、決して手抜きではありません。むしろ、プロが書くことで質は上がります。
その理由は3つあります。
第一に、「翻訳」の精度です。医師が書く文章は、どうしても正確性を期すあまり専門用語が多くなりがちです。しかし、小児科のサイトを見るのは、不安を抱えたお母さん・お父さんです。私たちプロは、先生の高度な知識を、親御さんが直感的に理解できる「やさしい言葉」に翻訳します。
第二に、「時間」の創出です。ヒアリングシートに箇条書きでメモをいただくか、30分ほどのインタビューにお答えいただくだけで、あとは私たちが形にします。先生は、診察の合間にスマホで送られてきた原稿を確認し、「OK」か「修正指示」を出すだけ。負担は10分の1以下になります。
第三に、「集患構造」の構築です。ただ文章を書くのではなく、「小児科 地域名 夜間」などの検索キーワードを自然に盛り込み、Googleに評価されやすい構成で執筆します。これは文章力とは別の、WEBマーケティングの専門技術です。
文章を丸投げしても「医療広告ガイドライン」を遵守できる仕組み
- 医療専門の制作会社は、厚労省のガイドラインを熟知している
- 「絶対治る」「最高」などのNG表現を自動的に排除するチェック体制
- 先生は医学的な正しさだけを確認すればよく、法的なリスク管理から解放される
先生が他人に原稿を任せる際、最も懸念されるのが「医療法や広告ガイドラインへの抵触」ではないでしょうか。
「小児科専門」を謳う私たちのような制作会社にとって、厚生労働省の「医療広告ガイドライン」の遵守は生命線です。一般の制作会社とは異なり、どの表現が「誘引性」や「特定性」に引っかかるか、どこまでなら「限定解除」の要件を満たせるか、常に最新情報をアップデートしています。
例えば、「絶対に風邪を治します」とは書けませんが、「お子様の自然治癒力を最大限に引き出すサポートをします」といった、法に触れず、かつ親御さんに安心感を与える表現のストックを豊富に持っています。
先生ご自身がガイドラインを隅々まで読み込み、一言一句怯えながら執筆するよりも、法規を熟知したプロが土台を作り、先生が医学的なファクトチェック(監修)を行う。この分業こそが、リスクを最小限に抑える賢い方法なのです。
小児科特有のコンテンツ(予防接種・感染症)をプロに任せるメリット
- 複雑怪奇な予防接種スケジュールを、親御さんが理解できる図解と文章で表現
- 流行時期に合わせた疾患解説(RS、手足口病など)のライブラリ活用
- 「隔離室あり」「WEB予約」など、ママ目線で欲しい情報を強調できる
小児科のホームページにおいて、内科や整形外科と決定的に違うのが「コンテンツの煩雑さ」です。特に予防接種の種類とスケジュール、同時接種の可否などは、初めてのお母さんにとっては暗号のような難しさです。
これを先生が一から説明文にするのは大変な労力です。しかし、小児科に強い制作会社であれば、「標準的な予防接種解説のライブラリ」をすでに持っています。先生は、ご自身のクリニックの方針(同時接種を推奨するか否か、など)に合わせて微調整するだけで、充実したページが完成します。
また、季節ごとに流行する感染症(インフルエンザ、RSウイルス、アデノウイルスなど)の解説も、ゼロから書く必要はありません。ベースとなる原稿をプロが用意し、先生は「当院での検査体制」や「登園許可証の扱い」といった、クリニック独自の運用ルールを付け足すだけで済みます。
制作会社選びで失敗しないための「小児科実績」の見極め方
- デザインの可愛さだけでなく「読み物としての充実度」を確認する
- 「小児科専用の原稿テンプレート」を持っているか質問する
- 担当者が「予防接種」や「乳児健診」の仕組みを理解しているかテストする
では、どの制作会社に依頼すればよいのでしょうか。判断基準は「デザイン」ではなく「中身」への理解度です。
打ち合わせの際、ぜひこう聞いてみてください。「予防接種のページは、原稿を用意しなくても作れますか?」と。
経験豊富な制作会社であれば、「はい、ベースとなる原稿と図解はこちらで用意があります。先生はワクチンの種類と接種時間の確認だけお願いします」と即答するはずです。逆に、「先生の方でテキストをご用意ください」と言う会社は、小児科の制作経験が浅いか、単なる「枠」を作るだけの業者である可能性が高いです。
また、担当者と話す中で「ロタ」「ヒブ(Hib)」「4種混合」などの単語が自然に通じるかどうかも重要なチェックポイントです。ここで説明コストがかかるようでは、プロジェクト中のストレスは計り知れません。
忙しい院長がすべきことは「執筆」ではなく「プロの選定と監修」だけ
- 餅は餅屋。「書く」のはプロ、「正す」のがドクターの役割
- 院長の時間を「診療」と「経営判断」に集中させるための投資
- 「共創」のスタンスが、長く愛されるクリニックサイトを生む
最後に、先生にお伝えしたいことがあります。それは、「ホームページ制作において、手を抜くことは悪ではない」ということです。
むしろ、限られたリソースの中で最大の成果を出すためには、自分のやるべきことと、人に任せるべきことを明確に分ける「経営者としての判断」が必要です。先生の役割は、キーボードを叩いて文章をひねり出すことではありません。プロが作り上げたアウトプットに対して、医師としての知見から「監修」を行い、魂を吹き込むことなのです。
「原稿不要」は、手抜きではありません。それは、先生と制作会社がそれぞれの専門性を最大限に活かすための「共創型アウトソーシング」です。
開業準備や日々の診療でお忙しい先生こそ、どうか一人で抱え込まず、私たちのような「書ける制作会社」を頼ってください。先生の貴重な時間を守りながら、地域の患者さんに信頼される素晴らしいホームページを、一緒に作り上げていきましょう。