WordPress納品後の放置はなぜ危険？放置リスクと初心者が自分で行うべき最低限の保守ガイド

「サイトが完成したから、これで一安心」——そう思っていませんか？実は、WordPressは納品された瞬間から『劣化』が始まっています。メンテナンスをせずに放置することは、新車を買ってから一度もオイル交換をせずに高速道路を走るようなものです。本記事では、納品後に放置すると具体的に何が起きるのか、そして今日からあなた自身でできる最低限の守り方を分かりやすく解説します。

納品後のWordPressを「放置」してはいけない3つの根本理由

多くの経営者様が誤解されているのが、Webサイトを「完成したら終わりの『印刷物』」のように捉えてしまうことです。しかし、WordPressは常に更新され続ける「ソフトウェア」です。スマホのOSが定期的にアップデートされるのと同じで、WordPressも常に最新の状態に保つ必要があります。

なぜなら、世界中のWebサイトの40%以上がWordPressで作られており、そのシェアの高さゆえに、悪意あるハッカーからの攻撃対象になりやすいからです。彼らは「鍵のかかっていない玄関（脆弱性）」を常に探し回っています。

また、SEO（検索エンジン対策）の観点からも放置は危険です。Googleは、ユーザーにとって安全で有益な情報を優先します。何年も更新されていない、あるいはシステムが古いままのサイトは「情報が古い」「セキュリティリスクがある」と判断され、検索順位を落とす要因にもなり得ます。サイトを作った目的が集客であるなら、放置はその目的を自ら放棄するようなものです。

【放置のリスク】あなたのサイトが「真っ白」になる日

「ある日突然、サイトを開いたら画面が真っ白になっていた」

これは怪談ではなく、WordPress運用における「あるある」です。専門用語で「White Screen of Death（死の真っ白な画面）」とも呼ばれます。

主な原因は、WordPress本体のバージョンアップと、インストールされている「プラグイン（機能拡張ツール）」との互換性がなくなることです。スマホで言えば、OSを最新にしたら古いアプリが動かなくなる現象に似ています。

放置していると、ある日勝手に自動更新が走り、その瞬間にサイトが閲覧不能になることがあります。もしそれが、広告を出稿している期間中や、繁忙期に起きたらどうでしょうか？問い合わせフォームも機能しなくなり、見込み客は競合他社へと流れていきます。「何もしていないのに壊れた」のではなく、「何もしていなかったから壊れた」のです。

制作会社が教えない「保守契約なし」で運営する際の自己責任の範囲

コスト削減のために保守契約を結ばないという判断は、経営者として一つの選択肢です。しかし、その場合「どこまでが自己責任か」を正確に把握しておく必要があります。

制作会社の多くは「納品」をもってプロジェクトの完了とします。契約がない以上、彼らはあなたのサイトを見守ってはいません。もし1年後にサイトが改ざんされたり、表示が崩れたりして「助けてほしい」と連絡しても、それは「新規の修正依頼」となります。

知っておくべきは、緊急時のスポット対応（単発依頼）は、定額の保守費用よりも割高になるケースがほとんどだということです。原因究明のための調査費、復旧作業費などが積み重なり、結果的に「月額保守を払っていた方が安かった」となることも珍しくありません。

最悪なのは、バックアップデータをご自身で取っていない場合です。サーバー上のデータが消えれば、サイトは永遠に戻ってきません。保守契約なしで進むなら、「自分のサイトは自分で守る」という覚悟と最低限の準備が不可欠です。

自分のサイトは大丈夫？今すぐできる「放置度」セルフチェックリスト

あなたのサイトがどれくらい「危険な状態」にあるか、専門知識なしで診断してみましょう。以下の項目に一つでも当てはまれば、黄色信号です。

1. 管理画面へのログイン頻度
最後にログインしたのはいつですか？「納品時にログインして以来、一度も触っていない」という場合は非常に危険です。

2. 更新通知の放置
ダッシュボードの左側メニューや上部に、赤い丸数字が出ていませんか？これは「システムの更新が必要です」という合図です。この数字が「5」や「10」になっている場合、セキュリティの穴が開いたまま放置されている状態です。

3. コメント欄の状況
「コメント」の項目に、大量の未承認コメントが溜まっていませんか？特に英語の羅列や怪しいURLが含まれるコメントが何千件もある場合、データベースを圧迫し、サイトの表示速度を遅くさせる原因になります。

専門知識不要！初心者でも自分でできる3つの基本メンテナンス

エンジニアのような高度な技術は不要です。経営者として、資産を守るために以下の3つだけは実践してください。

1. 定期的なログインと目視確認
月に一度は管理画面に入りましょう。そして、自分のサイトをスマホとPCの両方で表示し、「レイアウトが崩れていないか」「お問い合わせフォームは動くか」を確認してください。これだけでも、トラブルの早期発見につながります。

2. 整理整頓（不要なものの削除）
制作時には使ったけれど、今は使っていない「停止中」のプラグインはありませんか？使っていないプラグインも脆弱性の原因になります。不要なものは削除し、シンプルに保つことがセキュリティ向上の第一歩です。

3. 「転ばぬ先の杖」バックアップ
これが最も重要です。専門知識がなくても、「UpdraftPlus」などのバックアップ用プラグインを導入すれば、ボタン一つ、あるいは自動スケジュールでバックアップを取ることができます。これさえあれば、万が一サイトが壊れても、昨日の状態に戻すことができます。

アップデートで「表示が崩れる」のを防ぐための鉄則

溜まった更新通知を見ると、つい「すべて更新」というボタンを押したくなりますが、これは避けてください。一気に更新すると、不具合が起きた時に「何が原因か」が分からなくなるからです。

鉄則は「一つずつ」です。
まず、影響範囲の小さいプラグインから一つずつ更新し、その都度サイトが表示されているか確認します。次にテーマ、最後にWordPress本体の順で行うのが比較的安全な手順です。

そして何より、「更新ボタンを押す直前にバックアップを取る」こと。これさえ守れば、更新して画面が真っ白になっても、数クリックで元の状態に戻せます。この一手間が、あなたのビジネスを守ります。

放置による脆弱性を突かれた際の実害と復旧コストの現実

「ウチのような中小企業のサイトなんて、誰も狙わないだろう」
そう思うかもしれません。しかし、攻撃者は無差別に脆弱性のあるサイトを探しています。

GMOサイバーセキュリティの調査などでも指摘されている通り、WordPress本体やプラグインの脆弱性を放置することは、サイバー攻撃の格好の標的になります。実際に起きる被害としては、サイトのトップページが書き換えられるだけでなく、アクセスしたユーザーを知らない間に詐欺サイトへ転送（リダイレクト）させたり、顧客のクレジットカード情報を盗み取るためのプログラムを埋め込まれたりするケースがあります。

こうなると、被害者はあなただけではありません。あなたのサイトを訪れたお客様を加害者にしてしまう恐れがあるのです。一度失った信用を取り戻すのは容易ではありません。また、ハッキングされたサイトの復旧を専門業者に依頼すると、調査費用だけで数十万円、完全な復旧にはそれ以上のコストがかかることも珍しくありません。

「月数千円の保守コスト」や「月一回のチェックの手間」を惜しんだ結果、その何百倍もの損失を被るリスクがあるという現実を、経営者として直視する必要があります。

まとめ：Webサイトを「負債」ではなく「資産」として維持するために

Webサイトは、24時間365日働いてくれる優秀な営業マンになり得ます。しかし、メンテナンスを怠れば、逆にお金と信用を食いつぶす「負債」へと変わってしまいます。

今回ご紹介したセルフチェックやメンテナンスは、決して難しいものではありません。しかし、「本業が忙しくてどうしても手が回らない」「やっぱり不安だ」という場合は、改めて制作会社や専門家と保守契約を結ぶことを検討してください。それは「無駄な出費」ではなく、ビジネスのリスクヘッジとしての「必要な投資」です。

まずは今日、管理画面にログインすることから始めてみませんか？あなたのビジネスの大切な資産を、あなた自身の手で守っていきましょう。